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當前位置:朔州晚報 第7342期 第A6版:要聞

江西鷹潭設“辦不成事”反映窗口

  近日,江西鷹潭市某裝飾公司負責人楊建明在政務服務大廳發現一個特殊的窗口——“辦不成事”反映窗口。
  正巧楊建明之前為企業辦理某項業務時,申報材料在網上被駁回,未告知具體原因。抱著試試的心態,他在“辦不成事”反映窗口反映自己遇到的問題,工作人員當場幫他完善并上傳了相關申報材料。
  “不僅辦得快,還讓人心里舒坦?!痹咀龊脺蕚涠嗯軒滋说臈罱?,不到1小時就辦好了企業業務。
  鷹潭市行政審批局局長胡志新說,過去群眾遇到辦不了、難辦理的問題,一般會在網上反映投訴,一來二去很耽擱時間。今年5月,“辦不成事”反映窗口為此而設立,旨在倒逼窗口為群眾提供更加方便快捷的“辦成”渠道,讓群眾“能辦事、好辦事、快辦事、辦成事”。據新華社